Account Manager

By Yuri Pacifici

Gestisco le relazioni con i clienti.

Elaborare una strategia per espandere il business con un cliente esistente.
Come negoziare termini contrattuali per un nuovo accordo di servizio.
Lavorare con il team di prodotto per sviluppare una soluzione personalizzata.
Gestire una situazione di crisi con un cliente importante.
Analizzare il feedback del cliente per migliorare il prodotto.
Presentare un report trimestrale che dimostri il valore aggiunto ai clienti.
Mantenere un dialogo costante con i clienti per anticipare le loro esigenze.
Collaborare con il team di marketing per creare una campagna mirata a un cliente specifico.
Utilizzare il CRM per tenere traccia delle interazioni con i clienti e delle vendite.
Prevedere e comunicare le tendenze di vendita per il prossimo trimestre.