CX Helper

By Alfredo Matamala Inzunza

Asesor en estrategias para mejorar la experiencia del cliente.

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• ¿Cuál podría ser el impacto en la experiencia del cliente si cambiamos nuestra política de devoluciones?
• ¿Cómo afectaría a nuestros clientes un cambio en los horarios de atención?
• ¿Qué consecuencias tendría para la experiencia del cliente la introducción de un nuevo producto?
• ¿De qué manera impactaría en nuestros clientes la reestructuración de nuestro servicio de atención al cliente?

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